對于很多企業(yè)來說，只要公司有客服電話，就沒有必要有400電話或者固定電話。

只有一些服務(wù)行業(yè)可能需要400電話。

其實(shí)400電話并不像客服電話那么簡單，任何企業(yè)都可以通過400電話來提升自己的實(shí)力。

在這里，400電話提醒大家，不要貪圖便宜，通過非正式渠道申請400電話。

正規(guī)經(jīng)銷商在申請400電話時(shí)，通常要求企業(yè)做到以下幾點(diǎn):1)營業(yè)執(zhí)照和身份證必須清晰、完整：許可證名稱、注冊號、地址、有效期、身份證名稱、身份證號必須清晰。

2)營業(yè)執(zhí)照需要提供正面（副）掃描，證書必須在有效期內(nèi)，公司應(yīng)屬于正常經(jīng)營狀態(tài)，不得取消、撤銷、搬遷等狀態(tài)，如年檢或變更需要提供原營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和工商局出具的年檢或變更證明。

3)個(gè)體工商戶應(yīng)加蓋公司紅色印章或提供法人身份證（經(jīng)營者身份證）。

個(gè)人經(jīng)營**或個(gè)人名稱為公司名稱的營業(yè)執(zhí)照，必須提供經(jīng)營者身份證4)400電話用戶只接受企業(yè)用戶，并提供法人身份證和雙方公章。