客服是任何業(yè)務的關鍵方面，但有時候管理電話會成為日常運營的負擔。

接聽電話時，郵件和客戶查詢就成了運營的障礙。

可能是時候配合400電話呼叫中心或應答服務了。

這些服務讓公司可以外包通信管理，只需要額外招聘一小部分員工的費用。

首先，400電話是專為企事業(yè)單位辦理的，號碼能體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)律性，增加用戶的信任感，提高企業(yè)的信譽度。

此外，400電話是一個通過綁定手機或固定電話來接聽的虛擬號碼。

它具有不占線的優(yōu)勢。

此外，它的語音導航功能可以更好地為每一位咨詢客戶提供服務。

最后，400電話具有通話記錄、工作號碼廣播、滿意度評分等功能，幫助企業(yè)了解服務人員的服務質量，不斷提高服務質量，提高整體服務質量，使企業(yè)服務更正式，吸引客戶。