2016年11月4日，由于電話詐騙行為的猖獗，工業(yè)和信息化部印發(fā)《關(guān)于進一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實施意見》，意見中對幾個重要事項進行了明確：電話用戶實名制：企業(yè)在申請400電話的時候，需要提供公司及企業(yè)法人相關(guān)的實名材料才可接入，對于不按規(guī)定執(zhí)行的運營商和代理商都有明確的追責機制，從而確保了電話用戶的實名制。嚴請主體資格。語音專線和“400”、“一號通”、“商務(wù)總機”等重點電信業(yè)務(wù)的申辦主體必須為單位用戶，嚴禁發(fā)展個人用戶。400外呼白名單機制：用戶申請“400”、“商務(wù)總機”外呼以及自帶95、96等字頭短號碼通過租用語音專線開展外呼的，必須由基礎(chǔ)電信企業(yè)省級及以上公司從嚴審批并負管理責任，業(yè)務(wù)合同中必須明示允許的外呼號碼或號段以及外呼用途、時段、頻次等。結(jié)合上述的規(guī)定可以看出，只有滿足特定條件的企業(yè)400號碼是具備外呼外顯功能的，而滿足這些條件的們按已經(jīng)非常高，普通的中小企業(yè)基本無法達到