對(duì)于很多理科的學(xué)霸來(lái)說(shuō)，在了解一項(xiàng)新事物之前，都會(huì)了解一下其工作原理。今天400電話代理小編就和理科學(xué)霸分析一下關(guān)于“企業(yè)電話”400電話的工作原理。

400電話與800電話相同的地方是，400全國(guó)性一致連接號(hào)業(yè)務(wù)流程是中國(guó)電信網(wǎng)，中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)移動(dòng)三大營(yíng)運(yùn)商發(fā)布的這項(xiàng)靠譜業(yè)務(wù)流程，公司得到1個(gè)以400打頭的10位號(hào)后，中國(guó)（港澳臺(tái)地區(qū)以外）客戶(hù)撥通該公司400電話，不用加撥電話區(qū)號(hào)，直撥該400號(hào)就能，而且只必須付款市話費(fèi)，免長(zhǎng)途費(fèi)。

800電話是全免費(fèi)電話，只限電話撥通，那樣巨大的限定了撥通的范疇，并且對(duì)顧客的服務(wù)項(xiàng)目存有挺大的缺點(diǎn)。400電話是免長(zhǎng)途費(fèi)電話（雖然現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)免去了長(zhǎng)途費(fèi)用，但對(duì)于家庭固定電話來(lái)說(shuō)，固話撥打還是需要長(zhǎng)途電話費(fèi)用的，而400電話是全國(guó)統(tǒng)一由撥打電話客戶(hù)承擔(dān)當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)用），手機(jī)上，電話均可撥打，400電話代理擴(kuò)展了7億手機(jī)用戶(hù)運(yùn)用范疇是800電話的全新升級(jí)，主被叫分?jǐn)偢跺X(qián)的方式合理減少搔擾，為公司創(chuàng)造財(cái)富的另外提升了工作效率。400電話不僅僅運(yùn)用于大型企業(yè)，也適用于各中小企業(yè)，幫助企業(yè)形象提升。

當(dāng)顧客撥打400電話后。最先，數(shù)據(jù)信號(hào)會(huì)傳入基本營(yíng)運(yùn)商的400電話系統(tǒng)管理中心，隨后400電話系統(tǒng)會(huì)依據(jù)客戶(hù)的設(shè)定，相匹配的作出語(yǔ)音導(dǎo)航，留言版，接受發(fā)傳真等相對(duì)的實(shí)際操作。

當(dāng)客戶(hù)挑選呼轉(zhuǎn)到某號(hào)后，400電話系統(tǒng)會(huì)把顧客與被接轉(zhuǎn)電話根據(jù)PSTN路線開(kāi)展連接，以開(kāi)展語(yǔ)音通話。所以當(dāng)我們?cè)诎俣劝倏粕峡吹降摹疤摂M號(hào)碼”不用驚慌，我們所有的手機(jī)號(hào)碼以及固話其實(shí)都只是一個(gè)代號(hào)。而區(qū)分與虛擬則是看是否轉(zhuǎn)接到實(shí)體線路上。

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