在上篇文章內容，400電話代理小編和大家詳細的介紹了開通企業(yè)電話關鍵的第一步，接下去我們來介紹400電話開通后關鍵的第二步是什么工作內容。

第二步匹配400電話相關功能讓400電話為公司創(chuàng)造更多價值。400電話有很多功能，包括免費功能和個性化增值功能。在眾多實用的功能中，如何挑選、匹配適合公司的功能，需要花心思認真研究。

比如適合李先生公司的400電話功能就有，立即接聽、坐席綁定、中繼功能、公告彩鈴、IVR語音導航、通話記錄等功能。400電話代理幫助您開通這些功能，便能很好解決他煩心的客戶來電占線、流失率高等問題。

坐席綁定、立即接聽、中繼功能—解決客戶來電占線400電話無限量坐席綁定、立即接聽和中繼功能幫你解決來電占線的煩惱。開通這些功能后，即便是央視電視廣告統(tǒng)一時段有200+位客戶同時來電，都能立即接通電話、遠離占線之憂。

400電話不能推送廣告？不！400電話公告彩鈴功能，能精準地幫助公司宣傳業(yè)務、推送廣告，而且對客戶不會造成任何騷擾，更不會引發(fā)客戶不滿。給客戶留下簡潔高端的第一印象！

IVR語音導航，將客戶精準引流至對應服務人員手中，第一時間了解服務最新旅游項目，減少客戶因等待而增加的流失率。預定服務—按分機鍵1，工作人員立刻為你預定；咨詢服務—按分機鍵2，工作人員直接為你介紹最新、最熱旅游項目……通話錄音—詳細記錄客戶需求，避免糾紛。

如何避免客戶前后表達不一致，導致服務內容不能讓客戶滿意？400電話的通話錄音功能你值得擁有。客戶通話全程錄音，不僅能保護客戶的正當權益，還能實時監(jiān)督工作人員的服務質量。想了解更多關于400電話代理的相關資訊，請關注尚通科技http://www.204abc.com/