400電話等待時間自己可以設置的，您可以登陸我司送給您的管理平臺，在這里你可以進行相應的修改。一般情況下400電話的等待時間經(jīng)過我司的調(diào)整，大多是默認為15秒，當然，根據(jù)需要您也可以自己設置了。(例如：您現(xiàn)在設置的400電話等待時間默認為15秒的話，那么在15秒內(nèi)您第一個綁定的400電話號碼在無人接聽的情況下，來電就會自動轉接到下一個被叫的企業(yè)400電話號碼上，直到客戶等待時間終止，才會自動掛斷，您如果是只綁定了一個被叫的400手機號碼，那么等待時間設置在50-60秒之間就會比較合適了，400電話如果因為您設置的等待時間比較短的話，就比如說您現(xiàn)在通過客戶400電話平臺自己設置的等待時間是15秒，那么在15秒內(nèi)響起的400電話號碼無法接聽，客戶撥打后又無下一個可以自動轉接的手機等號碼時，來電將會自動掛斷，提示“您要的電話忙”)這樣客戶會認為您的400電話都打不通了，客戶也許就馬上找下一個企業(yè)了，所以要做到不讓一個客戶溜走，正確設置自己的來電等待時間也是很重要的。

由于在辦理400電話時，已經(jīng)設置好了彩鈴的內(nèi)容，因此自身是無法進行修改的，而修改彩鈴也是有相應的步驟的。首先企業(yè)提升編寫好彩鈴的修改內(nèi)容，之后提交給辦理400電話的公司，辦理平臺會想運營商進行提交，審核通過之后就能夠正式錄制彩鈴，而彩鈴的聲音錄制可由企業(yè)自行選擇聲音。對于400電話彩鈴的編輯，首先要根據(jù)行業(yè)來決定好風格，例如媒體行業(yè)的，那么整體的風格就最好以營銷、創(chuàng)新等詞融合。而電話商務行業(yè)，彩鈴的就以產(chǎn)品以及服務宣傳為主，而房地產(chǎn)行業(yè)就必須凸顯出整體的特點以及優(yōu)勢。

具體而言還是要根據(jù)企業(yè)的具體行業(yè)而言。但是要注意的就是，在設置彩鈴標語的時候，也要及時的跟代理商進行溝通和交流，這是因為有一些詞語是不應許的，因此為了避免浪費過多的時間，交流和溝通是必不可少的。

需要注意兩個問題，一方面就是對于400電話彩鈴的內(nèi)容是有一定的要求的，對于一些敏感的詞是給予通過的，因此首先需要確保內(nèi)容是正規(guī)的，以免后續(xù)退回，重新提交，浪費不必要的時間。另一方面就是400電話彩鈴的修改，在任何一個平臺都是需要修改的費用，并不是免費的，但是費用一般也不會很多，是眾多企業(yè)所能夠接受的。