400電話座椅可直接從便攜式通訊設(shè)備接聽電話，暫停/恢復(fù)隊列，查看隊列統(tǒng)計信息，向客戶發(fā)送消息。

視頻加載...現(xiàn)在大多數(shù)代理商申請400電話，都是支持綁定固定電話和手機，員工手機也會酌情綁定。

400電話坐席數(shù)量與您選擇的基本增值服務(wù)功能有關(guān)，簡單的分為四點：

1、在未開通任何增值服務(wù)功能的情況下，公司都可以隨自己的意愿綁定20個直線電話號碼;

2、400電話在開通一層語言導(dǎo)航功能后，公司可以綁定在10個分機上，每個分機下綁定20個直線電話號碼，這意味著什么? 10*20=200部直線電話號碼，200個號碼，相當(dāng)于200個坐席號碼等待客戶的來電，一旦來電就可接通;

3、多層語言導(dǎo)航功能后，每層綁定10個分機，每分機下綁定20個直線電話(即：n*10*20)，這是什么概念，小編就相信這個數(shù)學(xué)你可以計算的。

4、開通企業(yè)彩鈴功能也是可以綁定20個直線電話，更多的語音導(dǎo)航功能就可以開拓更多的直線綁定號碼;

總而言之，分機和直線電話數(shù)量在支付相應(yīng)費用后都可以額外增加的，根據(jù)企業(yè)的需求，可以說是可以無限的往上疊加。