400電話共有6個號段，中國電信的4008和4009號段，中國聯(lián)通的4000和4006號段，中國移動的4001和4007號段。

400電話具有彩鈴功400代理、語音導(dǎo)航功能，可以增加用戶的咨詢體驗(yàn)，通過后臺設(shè)置，可以更好的服務(wù)用戶，讓用戶快速找到對應(yīng)的服務(wù)人員進(jìn)行咨詢。企業(yè)想要整體提升服務(wù)質(zhì)量，員工個人的服務(wù)專業(yè)性和態(tài)度很重要，400電話具備工號播報(bào)，滿意度評分，通話錄音等，企業(yè)可以根據(jù)通話和用戶的反饋，對員工進(jìn)行監(jiān)督，并不斷改善，讓每個人都更加專業(yè)，從而提升企業(yè)整體的服務(wù)質(zhì)量。400電話還可以樹立企業(yè)形象，增加業(yè)務(wù)量，幫助企業(yè)快速發(fā)展，并且400電話功能的多樣性，已經(jīng)適用于各行各業(yè)，每個企業(yè)都可以通過400電話來不斷提升企業(yè)的實(shí)力。