(400元電話功能)(400電話怎么申請)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

開通400電話，就可以擁有一個單獨的專用的智能管理后臺。企業(yè)可以根據(jù)自身需求，通過后臺對電話進行功能設(shè)置。這個單獨的后臺管理系統(tǒng)，提高了用戶應(yīng)用的體驗，用戶用一部手機就能夠隨時隨地查詢話費使用情況和預(yù)存話費。

400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力河北400電話的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。

400電話具備公司OA、公司信息IM等諸多功能，讓公司的管理和溝通變得更加的方便快捷，快速提升話務(wù)人員的整體工作效率。

400電話自動分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息，根據(jù)企業(yè)當時的座席情況按照設(shè)定好的接聽策略將電話轉(zhuǎn)到對應(yīng)的座席上面，這樣提高座席的400電話代理接聽效率，縮短客戶的等待時間，為客戶提供更好的服務(wù)。

首先，最重要的是，400電話可以幫助企業(yè)解決電話接線問題。傳統(tǒng)的實體電話（手機、座機）只能同時支持一個客戶輸入。電話長期占線，導(dǎo)致客戶白白流失。

申請400電話有兩種選擇：去營業(yè)廳辦理，不過沒有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，長途市話分開收費正規(guī)。找代理商辦理，代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等，綁定N部電話，長途市話統(tǒng)一收費。

但是要注意代理商的資質(zhì),尤其是營業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話開通后效果不好,導(dǎo)致公司業(yè)宜防底龍史素味臨協(xié)紹務(wù)推進困難。

還需要填寫400電話受理單,注明400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則。提交材料:提交申請400電話的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,以供運營商備案。

現(xiàn)在400電話已經(jīng)普及到各個區(qū)域，可以辦理的地方有國內(nèi)的三大運營商(移動、聯(lián)通、電信)、線下營業(yè)廳、網(wǎng)上代理商。

步：用戶選擇心儀的400號碼；第二步：與用戶進行資費洽談，第三步：用戶提交申請材料，簽定合同；