在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)聯(lián)通400電話擁有最大的優(yōu)勢(shì)。

雖然400電話可以綁定固定電話和手機(jī)，但在企業(yè)使用過(guò)程中，固定電話基本上是在工作時(shí)間綁定的。

中國(guó)聯(lián)通在固定電話方面具有很大的優(yōu)勢(shì)。

依托這一優(yōu)勢(shì)，中國(guó)聯(lián)通400電話在電話質(zhì)量、電話穩(wěn)定性、售后運(yùn)維服務(wù)等方面處于領(lǐng)先地位。

400電話采用主呼叫費(fèi)分?jǐn)傊疲煌趥鹘y(tǒng)的800電話。

通過(guò)不同的收費(fèi)方式，一方面可以有效降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，另一方面也可以減少企業(yè)服務(wù)熱線騷擾電話的接入。

由于它是電話費(fèi)的主要分?jǐn)傊贫龋@意味著電話費(fèi)由雙方承擔(dān)，手機(jī)是最常見(jiàn)的通信工具。

400電話是一種全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話，所以無(wú)論在中國(guó)的任何地方都不需要撥號(hào)，通過(guò)手機(jī)撥打400電話，無(wú)論在中國(guó)的任何地方，都是根據(jù)城市電話收費(fèi)，但對(duì)于企業(yè)，如果消費(fèi)者在不同的地方，則根據(jù)城市電話收費(fèi)。

400電話的出現(xiàn)，除了給企業(yè)帶來(lái)許多好處外，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也更方便。

在許多消費(fèi)者看來(lái)，400電話一直被認(rèn)為是正式企業(yè)不可或缺的業(yè)務(wù)，當(dāng)消費(fèi)者撥打400電話時(shí)，企業(yè)可以建立各種不同的轉(zhuǎn)移模式。