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聯通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權中國聯通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務。該業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業(yè)務。

上海易鑫客服400電話取消人工服務了,現在很多企業(yè)都取消了,減少了人員開支,但是服務降低了。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

企業(yè)開通400電話后，400電話代理商將會為用戶開通自助管理平臺賬戶，用戶通過用戶名和密碼登錄平臺，即可查詢每天客戶來訪個數、通話錄音、綁定電話、已接電話、未接電話、全部通話等數據。

400電話申請流程：選號碼、選功能、選套餐；常用的手機號、座機在辦理前是可以選擇：移動、聯通、電信。400電話辦理時也是可以選擇的，辦理時可根據企業(yè)需求來選擇相應的運營商。

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這么大公司不可能連個400電話都沒有的。從他們的網站和官方上可以看到,也別信誰有能耐給你開所謂“綠色通道”交點費用就可以給你下款的鬼話。

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400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。