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400電話特色增值功能防偽碼可通過(guò)400號(hào)碼查詢防偽碼真?zhèn)?，防偽按鍵位數(shù)不超過(guò)25位?？砷_(kāi)通IVR式防偽查詢功能，同時(shí)提供通話和防偽查詢業(yè)務(wù)，（需開(kāi)通IVR導(dǎo)航，彩鈴功能），有默認(rèn)提示音。

400電話最核心的功能就是遇忙轉(zhuǎn)接，防止電話占線，保證不會(huì)漏接電話。1順序呼轉(zhuǎn)。來(lái)電的時(shí)候先振鈴部設(shè)置電話，如果部電話正忙或無(wú)人接聽(tīng)，再振鈴第二部，以此類推。億萬(wàn)~~聯(lián)400電話加盟合~~·通訊~·2隨機(jī)呼轉(zhuǎn)。

企業(yè)在辦理400電話前會(huì)有一些疑問(wèn),這個(gè)電話是什么?有什么用處?這個(gè)電話的意義是僅離應(yīng)助工樂(lè)上僅是由10個(gè)數(shù)字組成而已嗎?

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)在選擇時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話有14項(xiàng)特色功能：短信提醒，彩鈴，通話錄音，語(yǔ)音信箱，來(lái)電分析，IVR（智能語(yǔ)言導(dǎo)航），工號(hào)播報(bào)，滿意度調(diào)查，中繼功能，來(lái)電黑名單，智能來(lái)電轉(zhuǎn)接，智能來(lái)電分配，實(shí)時(shí)清單查詢，獨(dú)立管理后臺(tái)。

400電話的優(yōu)勢(shì)：無(wú)論網(wǎng)絡(luò)版還是營(yíng)業(yè)廳版都是非網(wǎng)絡(luò)電話，使用真正電話線路，語(yǔ)音清晰，接通順暢，無(wú)斷線；商客通400硬件系統(tǒng)可靠性高，通過(guò)國(guó)家檢驗(yàn)，搭建真正可靠的企業(yè)級(jí)應(yīng)用平臺(tái)；

現(xiàn)在，安裝全國(guó)400免費(fèi)電話取得的效果非常好。有官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，根據(jù)正態(tài)分布，安裝過(guò)全國(guó)400免費(fèi)電話的家公司，六個(gè)月內(nèi)客戶數(shù)量同比增加了5---60倍，業(yè)務(wù)量同比增加了3—26倍。

400電話功能有很多，對(duì)企業(yè)多方面發(fā)展有著很好的推進(jìn)作用，那么一般來(lái)講，企業(yè)在辦理400電話的時(shí)候該如何選擇功能，哪些比較常用呢?

該除業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國(guó)統(tǒng)一的以400開(kāi)頭的10位電話號(hào)碼,可實(shí)現(xiàn)把對(duì)該號(hào)碼的呼叫轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的電話號(hào)碼或呼叫中心上。

但是畫化要注意代理商的資質(zhì),尤其是營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話開(kāi)通后效果不好,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)推進(jìn)困難。