(400電話系統(tǒng))(南斗六星系統(tǒng)集成有限公司400電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

是移動公司為企業(yè)的服務(wù)項目。400電話400電話（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

企業(yè)建立400電話系統(tǒng)一般是建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)。400電話客服呼叫中心系統(tǒng)搭建步驟分為確定需求、選擇服務(wù)商、建設(shè)與試運營三個大的階段，企業(yè)可以根據(jù)需求和預(yù)算成本來選擇制定搭建方案。

具體來說，分區(qū)轉(zhuǎn)接指的是，400電話系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶（即主叫方）來電號碼中的區(qū)號信區(qū)分用戶所屬地區(qū)，并將客戶來電轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)置好的接聽設(shè)別上。

400電話將企業(yè)所有外部實體代理400電話電話綁定到的400號碼，可以支持不同的客戶同時輸入，系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入客戶電話，所以客戶服務(wù)體驗好，電話機會增加，可以留住客戶幾率大大增加。

400電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼。